Chatbot ei ole vain väsymätön asiakaspalvelija!
Chatbot, eli palveluautomaatti, voi olla apunasi asiakaspalvelussa, koulutuksessa, datan syötössä, erilaisissa automaatioissa tai vaikkapa myynnissä.
Tekoälyyn (AI) pohjautuva chatbot ei ole mystinen olento datapilvessä,
vaan ihan oikea työkaveri. Uusi työkaverisi säästää yrityksesi ihmisiltä aikaa rutiinitöissä.
Tämä taas säästää yritykseltäsi rahaa ja päästää ihmiset tuottavampaan työhön.
75%
Katsoo, että yhteyden
saaminen asiakaspalveluun
kestää liian kauan.
HARRIS INTERACTIVE POLL
51%
Odottaa 24/7 auki
olevaa asiakaspalvelua
UBISEND
Enemmän palveluvaihtoehtoja
asiakkaille. Puheluiden määrä on laskenut tasaisesti
viime vuodet
FORRESTER
BOTIN TAKAISINMAKSUAIKA
Kuulostaako räätälöity virtuaalinen työkaveri kalliilta?
Chatbot-investoinnin laskemiseen on monia malleja, malli riippuu palvelusta tai prosessista mihin chatbot tulee vaikuttamaan. Kustannus per chat bot koostuu kuukausimaksusta ja kiinteästä integrointimaksusta. Tyypillisesti puhutaan muutaman kuukauden takasinmaksuajasta.
Käyttöönotto on helppoa ja nopeaa - kaikki on valmiina asiakasta varten, nyt ei koodata.
Palvelut
KÄYTTÖTARKOITUKSIA ON MONIA
Jos ongelma tai tehtävä on kuvattavissa prosessimaiseen muotoon, voi botti sen oppia. Tekoälypohjainen botti tekee myös johtopäätöksiä.
Alla pari yksinkertaista esimerkkiä,
joissa botti auttaa asiakasta ja samalla säästää aikaa sekä rahaa.
Asiakastyytyväisyys:
NPS-asikassuositusten kerääminen Acute järjestelmästä
Lisää Acutesta: https://www.vitecsoftware.com/acute/
Neuvonta
Uusyrityskeskusten asiakaspalvelu
Lisää neuvontachatistä Uusyrityskeskus Neuvoa-Antavalta: https://neuvoa-antava.fi/
Asiakaspalvelu
Tuotteet, jätskiauton liikkeet ja paljon muuta Jätskiauto Oy:llä:
Kysy lisää tyytyväisistä asiakkaistamme!
Klikkaa kuvista palvelukuvauksiin.
Hinnasto
Perusbotti
95 €/kk
Chatbot web-sivustosi väsymätön asiakaspalvelija, 24/7. Tämä automaatti on yrityksesi ensimmäinen asiakaskontakti; se kysyy asiakastiedot ja välittää ne nopeasti oikeille henkilöille esim. myyntiin, rekrytointiin, tai huoltoon. Auttaa perehdyksessä ja kyselee fiiliksiä.
Ominaisuudet mm.:
-
Kaikki kielet
-
Eri kommunikointialustat
-
Monipuoliset mediavaihtoehdot (web sisältö, kuvat jne.)
ja paljon muuta, loppuasiakkaan tarpeen mukaan,
kysy lisätietoja!
500 - 4 500€
+ 48 €/kk
Perusbotin lisäksi opetamme Parasbotille liiketoiminta- prosesseja, asiakspalvelua ja neuvontaa - aivan mitä vain, onhan se keinoälyllä varustettu tekoälykäs ohjelmisto.
Hinta sisältää:
-
Workshopin sisällön mallintamiseksi
-
Dynaamisen tekoälyn hallinnan
-
Eri integroinnit
Parasbotti
DIY-botti
Kysy hintaa
Teeseitse-chattibotti
Mikäli haluat itse rakentaa, opettaa ja ottaa käyttöön oman chatbot-palvelun, niin siihenkin löytyy meiltä apu. Workshop tyyppisessä lähestymistavassa käymme käyttäjälähtöisesti läpi ongelman, mihin chatbotin on tarkoitus vastata. Evaluoimme oikeat teknologiaratkaisut ja toteutamme palvelun. Lisäksi integroimme palvelun muiden liiketoimintaprosessien ja IT-järjestelmien kanssa.
whitelabel-palvelun kautta voit tarjota chatbot palveluita asiakkaillesi omalla brandillasi.
Valmiit integroinnit eri järjestelmiin
Integrointi useisiin eri sovelluksiin ja järjestelmiin.
Chatbot netissä tai työympäristössä:
-
Web
-
FB Messenger
-
FB Workplace - Work Chat
-
MS Teams - Office 365
-
Slack
-
SMS
-
jne.
Tuki yli 100:lle eri kielelle (pohjoismaiset, saksa, espanja, ranska, kiina, japani, turkki, arabia, urdu, venäjä jne.)
Ota yhteyttä
Sähköposti: Puhelin: Käyntiosoite:
040 565 5606 Friitalantie 13, Ulvila
©2021 by Botteja Oy